Customer Media Scriptie Award 2011

Met de award wil Smin, initiatiefnemer van de prijs, onderzoek naar customer media stimuleren en een brug slaan tussen studenten en professionals uit het vak. De auteur van de winnende scriptie ontvangt een geldprijs van € 1.500,-.

De jury

Onder leiding van Coen Zeevenhooven (Axioma Custom Media) heeft de jury bestaande uit Norman Thomas (bol.com), Kees Diamant  (UWV), Peter Kerkhof (bijzonder hoogleraar Customer Media UvA), Aletta van Asperen (ING Nederland) en Annelien Munsters (Label) de twee beste scripties geselecteerd. Coen Zeevenhooven: "Het is mij opgevallen dat aan onderzoek en diepgang enorm veel aandacht is geschonken. De onderwerpen van de genomineerde scripties zijn actueel en relevant voor het vak".

De genomineerden

Relatiemagazines: een gezaghebbende bron?

Auteur:  Marjolein van der Kolk
Onderwijsinstelling: Vrije Universiteit Amsterdam

De scriptie van Marjolein van der Kolk gaat in op de vraag of relatiemagazines bij kunnen dragen aan het realiseren van een gezaghebbende positie. Een gezaghebbende positie is in dit onderzoek een overkoepelende term voor de geloofwaardigheid én de mate waarin lezers het gevoel krijgen iets geleerd te hebben van de bron en het artikel. Voor haar onderzoek maakt Marjolein van der Kolk gebruik van het relatiemagazine van ING (MijnGeld), en het tijdschrift Elsevier. Een bestaand artikel uit MijnGeld is in een Elsevier lay-out gegoten om te kijken of hetzelfde artikel even geloofwaardig zou zijn in een publieksblad als in een customer magazine.

The Future of Bricks-and-Mortar: Antecedents and Consequences of Mobile Augmented Media Adoption

Auteur: Mark Slijkhuis
Onderwijsinstelling: Rijksuniversiteit Groningen

De scriptie van Mark Slijkthuis richt zich op gepersonaliseerde retailmarketing door mobiele customer media. De term 'Mobile Augmented Media' duidt op geavanceerde, interactieve mobiele applicaties die klant- en omgevingsspecifieke content presenteren. Volgens het onderzoek van Mark Slijkhuis hebben onderstaande kenmerken de grootste impact op de bereidheid van klanten om mobiele applicaties uit te proberen:

• het vereenvoudigen van de app
• het communiceren van waardevolle voordelen zoals tijdbesparing, lagere kosten en moeite
• de stijging van persoonlijke invloed op welgevallige aankoopgerelateerde uitkomsten

Op donderdag 17 november maakt de jury tijdens de uitreiking van de Grand Prix Customer Media bekend welke auteur gewonnen heeft. De uitreiking vindt plaats bij evenementenlocatie Undercurrent in Amsterdam.

(Bron: smin)