De QR-code, succesvol of toch (nog) niet?
Op steeds meer plekken verschijnen de vierkante geblokte blokjes: QR-codes. Ze worden gebruikt door organisaties en adverteerders voor communicatie- en reclamedoeleinden.
Hoe worden QR-codes eigenlijk ingezet, wie heeft er oog voor en zijn QR-codes handig of zelfs een succes? Onderstaand een analyse over QR-codes in de Verenigde Staten.
Populairst op productverpakkingen en magazines
Queaar maakte de onder aan de pagina afgebeelde visualisatie over het gebruik van QR-codes. Hieruit blijkt dat de QR-code in het eerste kwartaal van 2011 4549% vaker gescand is dan in datzelfde kwartaal vorig jaar. De helft (56%) van de gebruikte QR-codes is te vinden op productverpakkingen, gevolgd door magazines (46%) en daarna kortingsbonnen (45%). De codes worden het minst gebruikt bij advertenties voor televisie en buitenreclame (beide 17%).
Wie scannen al die QR-codes?
Volgens de makers van de infographic scannen meer vrouwen dan mannen QR-codes. De QR-codes zijn het populairst bij de mensen binnen de leeftijdscategorie '35-44 jaar'. Hierna gevolgd door categorieën '25-34 jaar' en '45-54 jaar'. Uit de infographic blijkt verder dat de meeste QR-codes gescand worden in de Verenigde Staten en Japan. Van alle steden zijn de New Yorkers het actiefst.
Waarom scannen mensen een QR-code?
Een belangrijk gegeven in dit overzicht is dat de meeste scanners van de code hier een beloning bij verwachten. Bijvoorbeeld in de vorm van korting of een andere deal.
Is de QR-code wel zo'n succes?
Sean X Cummings van de website imediaconnection.com is van mening dat de QR-code een complete mislukking is. Niet alleen ervaart hij het uiterlijk ervan als zeer on-creatief. Ook de conclusies die hij trekt uit zijn 'straatonderzoek' geven een negatief beeld.
Cummings heeft onderzoek gedaan bij 300 mensen die op straat liepen in de stad San Francisco. Waarbij hij aangeeft dat dit ook nog eens het Mekka van de technologie is.
Hij hield een bord omhoog met een QR-code en de zin: "Een kado als je weet wat dit is".
Dit zijn de resultaten:
- 11% geeft het goede antwoord, QR of quick response code.
- 29% antwoord met: "een barcode-achtig iets".
- 7% is ervan overtuigd dat het een 3D afbeelding is en dat als je er maar lang genoeg naar blijft staren er vanzelf een leuk plaatje tevoorschijn komt. "Wat is het?" "Ik zie niks gebeuren".
- 53% De overigen gaven oplossingen die varieerden van geheime militaire codes tot de plattegrond van San Francisco.
Van de mensen die wisten wat het was, wist 35% dat de code gescand moet worden met een mobile telefoon. Toen er gevraagd werd om dit te doen kon maar 45% daarvan dit daadwerkelijk. Dit duurde gemiddeld 47 seconden. Van het tevoorschijn halen van de telefoon tot het vinden van de juiste applicatie. Nou niet echt een 'quick response', bedenkende dat QR-codes vaak worden toegepast op bussen en billboards langs wegen.
In de toekomst
Of Cummings gelijk heeft en de QR-code straks een langzame dood sterft moet nog blijken. Dat het scannen ervan gebruiksvriendelijker moet worden lijkt een voldongen feit. Dan pas kan het optimaal ingezet worden als marketingtool.
(Bron: frankwatching.nl, mediaconnection.com)
Thema's: Doelgroepselectie, Respons & evaluatie, Ik wil mijn rendement weten, Hoe bereik ik meer met minder kosten?
Type: Facts & Figures