Facebook-fans ontwerpen KLM vliegtuig
Door Philip van Leeuwen
van Doorgeflipt
op 14/05/2012
1113 x gelezen |
De KLM besteedt veel tijd en energie aan het onderhouden van een goede relatie met de klant. Een voorbeeld zijn de Delfts blauwe huisjes gevuld met jenever die op intercontinentale business class vluchten worden uitgedeeld, en die zéér gewild zijn onder verzamelaars. Vorig jaar waren er de Hollandse weken, waarin de roots van de luchtvaartmaatschappij centraal stonden en PostNL ook een duit in het zakje deed.
Dat de KLM weet hoe je social media inzet, heeft ze inmiddels ook herhaaldelijk bewezen. Eerder werden tweetende reizigers vlak voor vertrek verrast met een persoonlijk cadeau, nu mochten Facebook gebruikers een compleet vliegtuig vormgeven! Een zeer succesvolle actie, die als klap op de vuurpijl werd genomineerd voor een Webby.
Via een Facebook-app kon men een klassiek Delfts blauw tegeltje maken. Om hier aandacht voor te genereren, is een printmedia-campagne voor luchthavens opgezet. Ook werd er een Delfts blauwe animatie op YouTube gezet en verspreid via blogs, het filmpje haalde meer dan 500.000 views.
Uiteindelijk zijn er zo’n 120.000 tegeltjes gemaakt, waarvan er een kleine 4.000 op een vliegtuig zijn geplakt. Iedere prijswinnaar kreeg zelfs een filmpje toegestuurd waarop te zien is hoe zijn of haar ontwerp op het vliegtuig wordt geplakt! 'The making of' trok meer dan 750.000 kijkers en de campagne werd opgepikt door media over de hele wereld. Dit resulteerde in meer dan 3.000 uitingen over KLM in uiteenlopende mediakanalen.
Geïnteresseerd in meer blogs? Blijf op de hoogte via je mailbox!
Thema's: Mediakeuze, Respons & evaluatie, Ik wil mijn rendement weten, Hoe val ik op tussen alle andere reclame?
Type: Blogs