QR-code succesvol ingezet voor guerilla-campagne
Door Philip van Leeuwen
van Doorgeflipt
op 24/04/2012
1829 x gelezen |
Handheld Culture is een e-book winkel in China. Zoals de naam als suggereert, richten ze zich primair op verkoop via mobiele apparaten zoals smartphones en tablets. Het grote probleem in China is echter, dat mensen geen tijd over hebben en áls ze vrije tijd hebben doen ze er alles aan om dit in te vullen.
Voor de Chinezen is een werkdag van veertien uur heel normaal, waardoor er geen tijd over blijft om ontspannen een boek te lezen. Althans, dat lijkt een logische conclusie...
Op zoek naar vrije secondes
Bureau Grey ging op onderzoek uit om te achterhalen waar er nog tijd wordt verspild in deze hyperactieve cultuur. Na enig speurwerk kwamen ze tot de conclusie dat de gemiddelde Chinees flink wat tijd spendeert in rijen bij restaurants. Je kent ze misschien wel, gezellig verlichtte restaurants met lange tafels waar iedereen kan aanschuiven. Daarbij heeft bijna iedereen een smartphone op zak, die juist op dit soort wachtmomenten tevoorschijn komt. Deze twee inzichten waren voor Grey genoeg om een succesvolle campagne op te zetten.
‘Lees terwijl u wacht’
Uit 100 goedlopende boeken zijn mooie quotes gezocht. Deze werden samen met een QR-code op bonnetjes geprint die mensen krijgen wanneer zij in de rij staan. Klanten die geïnteresseerd raakten door de quote, konden direct verder lezen door de QR-code te scannen en het betreffende boek te kopen. Binnen één week zijn er meer dan 110.000 tickets uitgedeeld, waardoor het bezoek naar de site met 22% toe nam. Dat zijn op zich mooie resultaten, maar Handheld Culture heeft er nog niets aan verdiend. Gelukkig nam door deze actie ook de verkoop met maar liefst 5% toe, waar ze ongetwijfeld tevreden mee zijn.
De juiste timing, mediakeuze en een direct actiemechanisme vormen het succes achter deze actie. Door onderzoek te doen en hier een creatief concept op te baseren, wordt de boodschap met geringe middelen overgebracht op een moment dat de kans groot is dat het wordt gelezen. Geïnteresseerden kunnen er direct vervolg aan geven, wat de enorme omzetstijging verklaart. Wanneer alle elementen binnen een campagne elkaar logisch opvolgen, de moeite voor de consument minimaal is en het aanbod concreet, kunnen grootse resultaten geboekt worden.
Philip van Leeuwen (@Doorgeflipt)
(Bron: Bestadsontv.com)